ChatGPT caiu? Chatbot da OpenAI tem instabilidade

O ChatGPT caiu? O site Downdetector, que monitora relatos de falhas em serviços digitais, mostra uma alta de reclamações na manhã desta segunda-feira (20) em diferentes países. O problema começou por volta de 11h (horário de Brasília).

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Por volta das 12h30, o volume de reclamações reduziu consideravelmente. A página de status também não aponta novos problemas. O gráfico a seguir é do Brasil:

Nós também não tínhamos conseguido usar o ChatGPT:

Nas redes sociais, relatos parecidos em diferentes partes do mundo:

Chatgpt caiu?

Problema global?

Espero que volte imediatamente

— O Futebolista (@Thefutebolist) April 20, 2026

ChatGPT down ? Nonméallo quoi https://t.co/toDodcgqmc pic.twitter.com/7MZlRd1XkR

— AbriCoCotier (@AbriCoCotier) April 20, 2026

se cayó chatgpt, me tomo el dia libre en el trabajo

— BrendaSutara༝ (@BrendaSutara) April 20, 2026

O que aconteceu?

• Quem tenta usar o ChatGPT, não consegue completar uma solicitação. O chatbot demora ou não responde aos comandos, aparecendo a mensagem de erro acima.
• Usuários relatam que o histórico de conversas com o chatbot deixou de ser exibido. Na conta do Olhar Digital, o menu continua aparecendo normalmente.

O que diz a OpenAI

A OpenAI, desenvolvedora do ChatGPT, confirmou a instabilidade em sua página de status e disse que estava investigando o problema. Ainda de acordo com a startup, o Codex, serviço de programação, também apresentava lentidão.

O texto diz o seguinte:

“ Estamos enfrentando problemas no momento

ChatGPT · Codex

Usuários não conseguem carregar o ChatGPT e o Codex
Estamos investigando o problema nos serviços listados.
Investigando · Em andamento · Afeta o ChatGPT e o Codex“

Por volta das 18h05, a OpenAI informou, em sua página de status, que as todas as suas operações voltaram ao normal.