Um operador de caixa é aquele profissional responsável pelo registro das compras, pelo dinheiro recebido e pelo troco, dentre outras funções. Sua presença é fundamental em qualquer tipo de estabelecimento que trabalhe com venda de produtos e serviços, principalmente em supermercados.
O operador de caixa de supermercados muitas vezes é o único funcionário com o qual o cliente tem o contato direto. Isso faz desse serviço mais importante ainda.
Além de cuidar do fluxo de caixa, esse profissional precisa tratar o cliente bem, à ponto dele querer voltar. Inclusive, de acordo com o Jornal Hoje Centro Sul, o bom atendimento é pré-requisito básico em qualquer negócio.
Como é a carreira de um caixa de supermercado?
Operador de caixa tem carreira, sim!
Esse profissional, na maioria das vezes, já começa com o cargo de operador de caixa, mas também pode começar como empacotador. O trabalho do operador é controlar o fluxo de caixa, bem como oferecer o melhor atendimento possível.
Para isso, é fundamental que o operador de caixa seja proativo, responsável, prestativo, simpático e paciente. Aliás, paciência é um item muito importante, porque esse profissional terá que lidar com diversos tipos de clientes e nem todos eles estarão de bom humor.
Em supermercados, o ritmo de trabalho costuma a ser mais intenso. por isso é necessário que o profissional tenha muita disposição para aguentar a jornada.
Além disso, ele também é responsável por chamar o fiscal de caixa para o momento da sangria, para que não fique muito dinheiro no caixa. Esse procedimento é de responsabilidade dos fiscais de caixa, mas cabe ao operador avisar o momento correto para isso.
É bom ressaltar que, geralmente, é aconselhado que se faça a sangria no momento em que o caixa estiver com uma quantia maior ou igual a R$500,00. Ela é importante para que não haja maiores perdas em casos de assalto.
Um operador de caixa pode se tornar um fiscal de caixa com o tempo. Afinal, um fiscal de caixa é responsável por monitorar e auxiliar os operadores. Os supermercados da rede Walmart trabalham desta forma. Logo, se você for um operador do supermercado Walmart, é possível que você seja promovido para fiscal.
O que é preciso para se tornar um operador de caixa?
De forma geral, é preciso de conhecimentos básicos em informática e ensino fundamental ou médio completo. Tudo dependerá da empresa.
Nenhum curso é exigido. No entanto, há cursos de qualificação para ser operador de caixa. Se você quer saber quais são os melhores cursos de operador de caixa, dê uma olhada neste artigo! (linkar com artigo cursos)
Eles são recomendados àqueles que não tem experiência e desejam ingressar nessa área de trabalho. Além disso, também são recomendados para aqueles que desejam adquirir mais conhecimento sobre a sua área.
Eles valorizarão bastante o seu currículo!
Qual é o salário médio de um operador de caixa de supermercado?
O valor do salário de um operador de caída de supermercado apresenta uma grande variação de estado para estado. É possível dizer, contudo, que em Santa Catarina o salário médio de um operador de caixa é de, em média R$1.500 reais. Nos outros estados a média é menor.
Que tal começar no mercado de trabalho sendo um operador de caixa?
É uma profissão que, diferente do que grande parte pensa, apresenta um plano de carreira. É possível evoluir nessa área, só é preciso muita dedicação, empenho, proatividade e paciência.
A profissão de caixa operador de supermercado pode ser o seu primeiro contato com o mercado de trabalho, bem como a profissão na qual você pode crescer profissionalmente. É sua escolha!
Que tal conhecer mais sobre a regulamentação da profissão neste artigo?
